Allekirjoittajat sopivat työterveyspalveluiden järjestämisestä alla olevalla tavalla ja siten, että Medics24 tuottaa Asiakkaalle yhdessä laaditun toimintasuunnitelman mukaiset palvelut.
Vastuut ja yhteistyö
Medics24 ylläpitää riittävää työterveysorganisaatiota ja tuottaa työterveyshuollon palvelut asiakkaalle sovitussa laajuudessa. Asiakkaalle nimetään oma työterveyslääkäri ja -hoitaja toteuttamaan yhdessä asiakasyrityksen kanssa laadittavan toimintasuunnitelman mukaisia palveluita.
Medics24:n yhteyshenkilönä toimii työterveyshoitaja. Sopimuksen alkaessa yhteyshenkilönä toimii työterveyshoitaja Suvi Helkala.
Asiakas ohjeistaa henkilökuntansa työterveyshuoltopalveluiden käyttöön riittävällä viestinnällä. Medics24 liittää työntekijät OmaTerppa-järjestelmään, jonka kautta työntekijät ohjataan käyttämään työterveyshuollon palveluita sovitussa laajuudessa. Medics24-työterveyspalvelun sisältö on jaettu Pronssi-, Hopea- ja Kulta-tasoihin. Asiakas lisää yrityksen tiedot ja henkilörekisterin OmaTerppa-järjestelmään. Pronssi-tasoon ei kuulu sairaudenhoidollisia palveluita.
Asiakkaan yhteyshenkilö voi hallinnoida, lisätä tai poistaa työntekijöiden tietoja Yrityksen OmaTerppa-järjestelmässä, jossa tehdään sopimukseen tulevat muutokset ja jossa sijaitsevat sopimukseen liittyvät dokumentit ja palvelusisältö. Asiakas ylläpitää Medics24:lle sopimuksen piiriin kuuluvista henkilöistä henkilörekisteriä OmaTerppa-järjestelmässä ja ilmoittaa viipymättä siihen tulevat muutokset.
Työpaikkaselvitys ja toimintasuunnitelma
Työpaikkaselvitys ja toimintasuunnitelma on tehtävä kolmen (3) kuukauden kuluessa sopimuksen alkamisesta, muutoin Medics24:llä on oikeus purkaa sopimus.
Työpaikkaselvityksen ja altisteiden selvittäminen edellyttää työpaikkakäyntiä työn suorittamispaikassa. Työpaikkakäynti toteutetaan etävideoyhteydellä ja fyysisellä käynnillä. Etävideoyhteydellä tehtävä työpaikkaselvityksen osuus sisältyy aloitusmaksuun. Lisätietoa kohdassa Kela-korvaukset.
Tietoa palvelusta
Asiakas ja Medics24 toteuttavat yhteistyössä työhyvinvointia ennakoivia ja edistäviä palveluita. Medics24-työterveyshuolto on modulaarinen työterveyspalvelu, jossa pääosa sairaanhoidon ja ennaltaehkäisevän toiminnan asiakaspalvelutilanteista hoidetaan etäpalvelun kautta. Laboratorio- ja kuvantamistutkimuksissa työntekijöiden käytössä on Synlab Finland Oy:n tai muun yhdessä sovitun kumppanin toimipisteet Suomessa.
Kuukausimaksullinen Medics24-työterveyshuoltopalvelu koostuu kolmesta tasosta. Pronssi-taso sisältää lakisääteiset työterveyspalvelut, jotka työnantaja on velvoitettu työntekijöilleen järjestämään. Hopea- ja Kulta-tasoon kuuluvat valitun tason palveluiden lisäksi mahdolliset toimintasuunnitelmassa sovitut muut sairaanhoidolliset palvelut. Hopea- ja Kulta-tason etäterveydenhuollon sekä Mielenhuolto-chatin palvelut sisältyvät kuukausimaksuun hinnastossa eritellyin tavoin. Jos työntekijän sairaudenhoito vaatii fyysistä vastaanottokäyntiä, laboratorio- tai kuvantamispalveluita, laskutetaan nämä erikseen. Hopea- ja Kultatason palvelut ovat käytettävissä vasta kun Asiakas on yhteistyössä Medics24-työterveyshuollon kanssa suorittanut ne toimet, joita lakisääteisen työterveyshuollon aloittaminen edellyttää.
Kela-korvaukset
Kela korvaa osan työnantajalle, yrittäjälle ja muulle omaa työtään tekevälle ennalta ehkäisevän työterveyshuollon järjestämisestä aiheutuneista kustannuksista, sekä jos sopimukseen on liitetty sairaanhoidolliset palvelut, sairaanhoidon sekä muun terveydenhuollon kustannuksista. Kela vahvistaa erikseen vuosittaisen korvauksen.
Ehkäisevän työterveyshuollon kustannuksista Kela voi korvata 60 %, jos Asiakas ja työterveyshuolto ovat yhteistyössä sopineet työkyvyn hallinnasta, seurannasta ja varhaisesta tuesta. Lisäksi työterveyshuollon toimintasuunnitelmassa on oltava kuvattuna sekä Asiakkaan että työterveyshuollon tehtävät ja vastuut työkyvyn hallinnassa.
Kelakorvauksia on mahdollisuus hakea Kelan ohjeistuksen mukaisesti. Medics24 toimittaa Asiakkaalle korvaushakemukseen tarvittavat dokumentit. Jos Kela tai muu viranomainen edellyttää työterveyshuollon suorittamaa fyysistä työpaikkakäyntiä, työpaikkakäynti veloitetaan hinnaston mukaisesti.
Sopimuksen sisältö ja hinnoittelu
Asiakas valitsee henkilöstölleen sopivan työterveyshuollon tason Medics24:n palveluvalikoimasta, jotka on esitetty kulloinkin voimassaolevassa hinnastossa (liite 1).
Laskutus tapahtuu voimassa olevien Medics24:n, Synlab Finland Oy:n ja muiden työterveyspalveluiden tuottamiseen hyväksyttyjen palveluntuottajien hinnastojen mukaisesti.
Aloitusmaksu 390,00 - 590,00 €.
Tasojen sisällöt löytyvät hinnastosta
Sopimuksen minimimaksu 9,90 € / kuukausi.
Työntekijän OmaTerppa
Työntekijät pitävät yhteyttä ja käyttävät sovittuja palveluja OmaTerppa-palvelun kautta. Omaan työterveystiimiinsä saa yhteyden avaamalla chat-keskustelun Hoitajan kanssa.
Työntekijä tunnistautuu pankkitunnuksilla ensimmäistä kertaa OmaTerppa-palveluun kirjautuessaan ja hyväksyy palvelun käyttöehdot.
Yrityksen OmaTerppa
Asiakkaan nimetyille yhteyshenkilö(i)lle avataan pääsy Yrityksen OmaTerppaan. Yrityksen OmaTerppa toimii Asiakkaan ja Medics24 työterveyshuollon tiimin välisenä tietoturvallisena kanavana, jossa työterveyteen ja työkykyjohtamiseen liittyvä tieto on saatavilla.
Palvelussa voi helposti ylläpitää organisaation ja työntekijöiden tietoja sekä jakaa työterveyteen liittyviä dokumentteja. Yrityksen OmaTerppa -palvelun avulla asiakas ja Medics24 työterveyshuollon tiimi voivat yhdessä muodostaa kokonaiskuvan henkilöstön terveydestä ja ylläpitää reaaliaikaista tietoa työkykyjohtamisen tueksi.
Asiakas luovuttaa Medics24-työterveyshuollolle palveluiden tuottamista varten seuraavat tarpeelliset henkilötiedot henkilöstöstä: työntekijän nimi, kotiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, hetu ja työntekijän toimenkuva. Asiakas ylläpitää tietoja henkilöstöstään Yrityksen OmaTerppa -palvelussa. Asiakas vastaa siitä, että sillä on oikeus luovuttaa työntekijöiden henkilötiedot Medics24-työterveyshuollolle ja sen käyttämälle alihankkijalle/-oille.
Mielenhuolto-chatin käyttö
Hopea- ja Kulta-tasoihin kuuluu matalankynnyksen Mielenhuolto-chat -palvelu. Palvelu on tarkoitettu työ- ja yksityiselämän haasteissa tukemiseen, neuvontaan ja ensihoito-ohjeiden antamiseen. Palvelussa ohjataan tarvittaessa kuntouttavaan terapiaan.
Luottamuksellisuus ja tietosuoja
Sopijapuolet sitoutuvat pitämään salassa tähän sopimukseen liittyvät asiat ja liikesalaisuudet. Medics24 voi luovuttaa työpaikkaan ja työntekijöihin liittyviä tietoja vain voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Laskutus ja maksuehdo
Aloitusmaksu laskutetaan sopimuksen allekirjoituksesta. Kuukausimaksu laskutetaan etukäteen 1 kk:n jaksoissa asiakkaan ilmoittaman työntekijämäärän mukaan. Seuraavan kuukauden laskutukseen huomioidaan edellisen kuukauden 15. päivä mennessä tulleet ilmoitukset työntekijämäärästä. Laskujen maksuehto on neljätoista (14) päivää netto laskun päiväyksestä, viivästyskorko 8% tai korkolain mukaan. Erikseen laskutettavat palvelut laskutetaan seuraavan laskutuskauden laskussa.
Sopimuksen tarkistaminen
Sopimusta irtisanomatta Medics24 varaa mahdollisuuden sopimuksen tarkistamiseen, mikäli terveydenhuoltoon tai työsuojelutoimintaan liittyviä säädöksiä muutetaan. Muutokset ovat sitovia, kun molemmat osapuolet ovat ne allekirjoittaneet.
Sopimuksen voimassaolo
Sopimus on voimassa 31.3.2022 alkaen toistaiseksi voimassaolevana tai määräaikaisena kaksikymmentäneljä (24) kuukautta, jonka jälkeen se muuttuu toistaiseksi voimassaolevaksi. Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika on kolme (3) kuukautta. Irtisanomisaika alkaa seuraavan laskutusjakson alusta.
Sopimus tulee voimaan Medics24:ää sitovasti kun Medics24 on lähettänyt Asiakkaalle ensimmäisen laskun.
LIITE 1. TYÖTERVEYSHUOLLON HINNASTO 2022
Kuukausimaksullinen Medics24-työterveyshuoltopalvelu koostuu kolmesta eri tasosta. Kaikki tasot sisältävät etänä tehtävän työpaikkaselvityksen ja Työterveyshuollon toimintasuunnitelman.
Pronssi-taso sisältää kaikki lakisääteiset työterveyspalvelut, jotka työnantaja on velvoitettu työntekijöilleen järjestämään. Pronssi-taso mahdollistaa yrityksen hankkia myös muita työhyvinvointia edistäviä palveluita.
Hopea- ja kultataso täydentävät Pronssi-tasoa muun muassa sairaanhoidollisilla palveluilla sekä muilla työhyvinvointia ennakoivilla ja edistävillä palveluilla. Kulta-taso sisältää lisäksi yleislääkäritasoisen etälääkärin palvelun. Hopea-tason palvelut ovat käytettävissä vasta kun asiakasyritys on yhteistyössä Medics24-työterveyshuollon kanssa tehnyt työterveyden toimintasuunnitelman laatimisen mahdollistavat toimet.
Kumppaniverkostomme toimipisteissä vastaanottokäynneistä veloitetaan heidän hinnastonsa mukaisesti.
Kuukausimaksullisten palveluiden ulkopuoliset työhyvinvointia ja ennaltaehkäisyä edistävät lisäpalvelut veloitetaan erikseen alla olevan hinnaston mukaan. Palveluista veloitetaan vain tilanteissa, joissa niiden hankinnasta on sovittu yhdessä asiakasyrityksen työterveysyhteyshenkilön kanssa.
Ennaltaehkäisevät ja hyvinvointia edistävät valmennukset räätälöidään tarpeen mukaan ja hinnoitellaan erikseen.
Pidätämme oikeuden hinnoittelumuutoksiin kumppaniemme hinnoittelun, lainsäädännön tai viranomaismääräysten muuttuessa. Kyseisissä tilanteissa tiedotamme asiakasyrityksen työterveysyhteyshenkilöä asiasta.